Лучшие CRM для агентства недвижимости в 2026 году

Агентству недвижимости нужна CRM, которая понимает две разные вещи: клиентов и объекты. Покупатель ищет двушку до 12 миллионов, а у соседнего агента как раз висит такая двушка от собственника. Хорошая риэлторская CRM сводит их вместе, сама выгружает объявления на Авито и ЦИАН и напоминает о показах.

Мы сравнили шесть систем, которыми пользуются российские агентства и частные риэлторы, и добавили к ним нашу — Витамин CRM. Цены и функции взяты с официальных сайтов и проверены 23 октября 2026 года. Ссылки на страницы с ценами — в конце статьи.

Сравнение в одной таблице

JoyWork

Специализированная система для недвижимости с самым широким набором риэлторских функций в этом списке. Объявления публикуются примерно на 200 площадок, среди них Авито, ЦИАН, ДомКлик и Яндекс Недвижимость. Есть база собственников с отсевом посредников и автоподбор: CRM ищет объекты под клиента и клиентов под объект.

Для сделок в JoyWork заказывают выписки ЕГРН, подписывают договоры по СМС и подают документы в Росреестр электронно. Собственник получает свой кабинет с отчётами о работе агента. Есть база новостроек с планировками.

Цена считается за сотрудника и падает с ростом штата. На тарифе «Старт» до трёх человек это 2 000 ₽ в месяц за каждого, в агентстве до шести человек уже 1 200 ₽. Функции во всех тарифах одинаковые. Срок пробного доступа на сайте не указан.

INTRUM REALT CRM

Универсальная платформа Intrum с отдельным решением для недвижимости. В ней база объектов с автоподбором под заявки и парсер объявлений города: ручное добавление бесплатное, автоматическая загрузка — по платной подписке. Объявления выгружаются на доски через XML-фиды и в группы ВКонтакте, а чаты Авито и ЦИАН открываются прямо из CRM. Собственнику можно отправить отчёт с проведёнными показами.

Пакеты продаются от пяти пользователей: 1 210 ₽ за пользователя в месяц, или 6 050 ₽ за пакет. При оплате за год выходит 968 ₽ за пользователя. Телефония, расширенная интеграция с WhatsApp и полные отчёты ЕГРН оплачиваются отдельно. На странице цен указан пробный период 7 дней.

ReCRM

Риэлторская CRM с понятной фиксированной ценой за команду. Есть база объектов с поиском на карте, подбор объектов под заявки, планировщик звонков и показов, совместные сделки и автоматические презентации объектов. Выгрузка на порталы заявлена, по названию указаны Авито и Яндекс.

Самый простой тариф «Старт» рассчитан на одного-двух сотрудников и стоит 23 000 ₽ за полгода. В нём два рекламных канала, а телефонии и сайта агентства нет. Тариф «Бизнес» для агентства от трёх человек — от 6 300 ₽ в месяц с поквартальной оплатой.

Topnlab

Система для средних и крупных агентств. Главная её особенность — межагентская база: компания заявляет больше 3 000 подключённых агентств из 300 с лишним городов и деление комиссии между ними. Кроме риэлторского блока здесь каталоги новостроек, колл-центр, конструктор бизнес-процессов и документы по фирменным шаблонам.

Тариф «Микро» стоит 7 000 ₽ в месяц без НДС и включает пять пользователей, каждый следующий добавляет 2 000 ₽. Оплата сразу за три месяца. Пробного периода на сайте нет, вместо него предлагают заказать презентацию.

amoCRM

Популярная универсальная CRM с сильной воронкой продаж и работой с мессенджерами. Готового решения для недвижимости на официальном сайте amoCRM нет. Базу объектов и выгрузку на Авито и ЦИАН агентствам делают интеграторы через виджеты и доработки, это отдельные деньги и время.

Тариф «Базовый» стоит 599 ₽ за пользователя в месяц, «Расширенный» — 1 299 ₽, «Профессиональный» — 1 799 ₽. Подписка оформляется минимум на полгода, помесячной оплаты нет. Пробный период — 14 дней.

Битрикс24

Большая система «всё в одном»: CRM, задачи, мессенджер, сайт, документы. Для недвижимости есть отраслевая страница, где обещаны единая база клиентов и объектов, показы в календаре и интеграции с ЦИАН и Авито. Часть этих возможностей дают приложения из маркетплейса Битрикс24 и партнёры.

Есть бесплатный тариф без ограничения числа пользователей. Платный «Базовый» на пять пользователей стоит 2 490 ₽ в месяц, при оплате за год — 1 990 ₽. Цены указаны за всю компанию без НДС.

Витамин CRM

Это наш продукт, поэтому скажем прямо, чего в нём нет. В Витамин CRM нет базы объектов и автоматической выгрузки объявлений на Авито и ЦИАН. Если агентство живёт за счёт собственной базы объектов и массового размещения, ему лучше подойдёт специализированная система вроде JoyWork или Intrum.

Витамин CRM закрывает другую задачу: учёт клиентов и сделок. При регистрации агентство выбирает направление «Недвижимость», и этапы сразу называются «Назначен показ» и «Показ проведён», а среди источников уже стоят Авито, ЦИАН и Домклик. Показы планируются в календаре агента, сделка оформляется договором с графиком платежей. Агент видит только своих клиентов, и база не уходит вместе с ним.

Заявки агентства недвижимости в Витамин CRM: показы, категории «покупка», «аренда», «ипотека».

Частный специалист платит 490 ₽ в месяц, команда до пяти человек — 1 099 ₽, без доплат за функции. Первые 14 дней бесплатно, а посмотреть кабинет агентства можно в демо без регистрации. Подробнее — на странице CRM для агентства недвижимости.

Как выбрать CRM для агентства

Начните с вопроса, откуда приходят ваши сделки. Если агентство держится на эксклюзивных объектах и рекламе на площадках, без базы объектов и автовыгрузки не обойтись. Смотрите JoyWork, Intrum или ReCRM и сравнивайте, какие площадки они поддерживают именно у вас в городе.

Если клиенты приходят по рекомендациям и с сайта, а объектов в работе немного, важнее простой учёт: кто звонил, кому назначен показ, кто внёс аванс. Здесь подойдёт простая CRM, а объявления можно и дальше размещать вручную.

Частному риэлтору стоит обращать внимание на цену за одного человека. У многих систем тарифы рассчитаны на агентство, и один агент платит как за пятерых. В Витамин CRM для этого есть тариф «Соло» на одного сотрудника.

И обязательно используйте пробный период на реальных клиентах. За неделю станет понятно, будут ли агенты вести систему каждый день.

Источники

Цены и функции проверены на официальных сайтах 23 октября 2026 года:

• JoyWork — тарифы
• INTRUM — стоимость и решение для недвижимости
• ReCRM — стоимость
• Topnlab — тарифы
• amoCRM — тарифы
• Битрикс24 — цены и решение для недвижимости
• Витамин CRM — тарифы