Заявки туристов, подборки, бронирования и оплаты в одном месте. Напоминания о вылете и возвращении помогают продать следующий тур.
Назначили встречу — заявка сама переходит на следующий этап, отметили, что он состоялся, — ещё на один. Названия этапов можно поменять под себя.
Новое обращение
В работе
Подборка отправлена
Тур забронирован
Клиент
Новая заявка → подборка отправлена → тур забронирован → договор. Видно, кто из туристов ещё выбирает.
Даты, бюджет, состав, страны — всё в карточке клиента, менеджер не переспрашивает.
График оплат договора напомнит, когда турист должен внести доплату.
Отдельные типы событий в календаре. После возвращения — повод позвонить и предложить следующую поездку.
Пляжный, экскурсионный, горнолыжный, по России, круизы, визы — для статистики и распределения заявок.
Сайт, офис, реклама, соцсети, рекомендации — видно, откуда приходят туристы.
Настоящие экраны кабинета с настройками направления «Турагентство» на примере компании Турагентство «Компас».
Этапы «Новое обращение», «В работе», «Подборка отправлена» и дальше — видно, с кем работать прямо сейчас.
Запрос, звонок, встреча в офисе, вылет, возвращение, договоры и заметки. Ответственный менеджер и источник заявки.
Сколько событий запланировано на каждый день: звонок, встреча в офисе, вылет, возвращение, оплаты по договорам.
Сумма, оплачено, осталось. Просроченный платёж подсвечивается красным.
Просроченные дела по каждому сотруднику, планы на неделю, дебиторская задолженность и ожидаемые оплаты.
Имя, телефон, пожелания к туру и источник — и клиент уже в базе.
Цена зависит только от размера команды. Все функции, техподдержка и настройки для вашего направления — в любом тарифе.
Для частного специалиста: риэлтора, юриста, мастера
Для двух партнёров или руководителя с помощником
Для небольшого агентства или отдела продаж
Для компании с одним-двумя отделами
Для компании с несколькими отделами
Во всех тарифах — все функции: заявки, календарь, договоры и оплаты, статистика, формы для сайта, API и техподдержка. Количество клиентов и заявок не ограничено. Первые 14 дней — бесплатно, карта не нужна.
CRM для турагентства нужна, чтобы ни одна заявка туриста не потерялась между звонками, мессенджерами и офисом, а менеджер помнил, кому отправил подборку и кто должен внести доплату.
Витамин CRM — простая срм для туризма: этапы продажи тура, категории туров и события «вылет» и «возвращение» уже настроены. Это помогает не только продать тур, но и вернуть туриста за следующим.
Сравниваете системы? Мы собрали цены и возможности популярных CRM для вашей ниши в статье «Лучшие CRM для турагентства в 2026 году».
Тарифы — от 490 ₽ в месяц для одного сотрудника, 1 099 ₽ — для команды до 5 человек, первые 14 дней бесплатно. Другие направления: продажи и малый бизнес, недвижимость, сфера услуг и агентства, юристы, строительство и ремонт.
Да: каждый менеджер видит своих туристов, директор — всех.
Нет, Витамин CRM — это учёт клиентов, заявок и оплат. Бронирование вы делаете как обычно, а в CRM фиксируете этап и оплату.
Добавьте событие «возвращение» с датой окончания тура — в этот день CRM покажет, кому позвонить.
От 490 ₽ в месяц для одного сотрудника, 1 099 ₽ — для команды до 5 человек. Цена зависит только от числа сотрудников, первые 14 дней бесплатно.
Да, Витамин CRM открывается в браузере на компьютере, планшете и телефоне. Устанавливать ничего не нужно.
Настройки для направления «Турагентство» появятся сразу после регистрации.
